Polityka prywatności Centra Va

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest agencja eventowa Centra Va z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, odpowiedzialna za bezpieczeństwo oraz prawidłowe przetwarzanie danych gromadzonych w związku z organizacją wydarzeń offline. Dane kontaktowe administratora są dostępne w sekcji Kontakt.

Administrator dba o to, aby wszystkie procesy związane z przetwarzaniem danych osobowych były prowadzone z poszanowaniem prywatności, zasad minimalizacji danych oraz obowiązujących przepisów prawa, w szczególności rozporządzenia RODO.

Cel i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług oraz obsługi zapytań. W szczególności przetwarzamy dane, aby:

• przygotować i przedstawić spersonalizowaną ofertę na organizację wieczoru kasynowego, eventu firmowego, urodzin, wieczoru VIP lub innej imprezy casino-style,
• skontaktować się z Tobą w celu omówienia szczegółów wydarzenia, jego harmonogramu i logistyki,
• udzielić odpowiedzi na pytania zadane za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonu lub poczty elektronicznej,
• obsługiwać rezerwacje i realizować zawarte umowy, w tym przekazywać niezbędne informacje organizacyjne,
• prowadzić bieżącą komunikację w sprawach związanych z bezpieczeństwem i odpowiedzialnym charakterem rozrywki.

Nie wykorzystujemy danych osobowych do profilowania w celach automatycznego podejmowania decyzji, a wszelkie działania marketingowe prowadzone są w granicach udzielonych zgód.

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie następujących przesłanek prawnych zgodnie z RODO:

• zgoda użytkownika – w przypadku pozostawienia danych kontaktowych w formularzu na stronie, zapisu na komunikację marketingową lub prośby o ofertę,
• realizacja umowy lub działania poprzedzające jej zawarcie – gdy przetwarzanie jest niezbędne do przygotowania i realizacji usługi eventowej zgodnie z Twoim zapytaniem,
• spełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – np. obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych,
• uzasadniony interes administratora – obejmujący m.in. zapewnienie bezpieczeństwa usług, ochronę przed roszczeniami, utrzymanie kontaktu w sprawach organizacyjnych, a także analizę jakości obsługi (w rozsądnym i proporcjonalnym zakresie).

W każdym przypadku, w którym podstawą przetwarzania jest zgoda, masz prawo w dowolnym momencie ją wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy wyłącznie takie dane osobowe, które są niezbędne do przygotowania oferty i realizacji usług związanych z organizacją wydarzenia. Zazwyczaj są to:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu kontaktowego,
• nazwa firmy oraz stanowisko (w przypadku klientów biznesowych),
• informacje dotyczące organizowanego wydarzenia, takie jak planowana data, lokalizacja, szacowana liczba gości oraz preferowany format rozrywki (np. wieczór kasynowy, poker night, ruletka eventowa, blackjack na imprezę).

Nie gromadzimy i nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych (danych wrażliwych) w rozumieniu RODO, takich jak dane dotyczące zdrowia czy przekonań światopoglądowych.

Przekazywanie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie starannie dobranym podmiotom współpracującym, niezbędnym do prawidłowej realizacji usług eventowych, takim jak:

• dostawcy obsługi technicznej wydarzeń (np. oświetlenie, nagłośnienie),
• partnerzy odpowiedzialni za obsługę fotograficzną lub wideo,
• podmioty zapewniające obsługę księgową i prawną administratora,
• dostawcy usług IT niezbędnych do utrzymania infrastruktury strony internetowej i systemów komunikacji.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zadań na naszą rzecz. Dane nie są sprzedawane podmiotom komercyjnym, ani nie są przekazywane do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych bez Twojej wyraźnej zgody i bez zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Centra Va, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, jakie dane są przetwarzane oraz kopii danych,
• prawo do sprostowania – poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• prawo do ograniczenia przetwarzania – gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się określonemu sposobowi ich przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy,
• prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora, w tym wobec działań marketingowych.

W celu realizacji powyższych praw możesz skontaktować się z nami poprzez dedykowany adres e-mail wskazany w sekcji kontaktowej strony lub za pośrednictwem formularza na stronie Kontakt. Odpowiedź otrzymasz bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym w obowiązujących przepisach.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu wycofania zgody – w zależności od tego, która z tych okoliczności nastąpi wcześniej.

W praktyce oznacza to, że:

• dane dotyczące zapytań ofertowych przechowujemy przez okres niezbędny do przedstawienia i omówienia oferty, a następnie przez czas potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane przetwarzane na podstawie zgody w celach marketingowych przechowujemy do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Po upływie właściwych okresów przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

Środki bezpieczeństwa

Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby zapewnić pełną ochronę Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. W szczególności:

• stosujemy rozwiązania ograniczające dostęp do danych wyłącznie do upoważnionych osób i podmiotów,
• regularnie aktualizujemy i kontrolujemy systemy informatyczne używane do przetwarzania danych,
• wdrażamy wewnętrzne procedury bezpieczeństwa oraz szkolenia dla współpracowników,
• na bieżąco monitorujemy zgodność procesów przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa i standardami branżowymi.

Jednocześnie pamiętaj, że korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, na które jako administrator nie mamy pełnego wpływu. Dlatego zalecamy stosowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa cyfrowego, takich jak ochrona haseł i korzystanie z aktualnego oprogramowania.

Polityka cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu zapewnienia jej poprawnego działania, dostosowania treści do preferencji użytkowników, analizy ruchu oraz utrzymania wysokiej jakości obsługi. Szczegółowe informacje na temat rodzajów stosowanych plików cookies, okresu ich przechowywania oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.

Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, w tym całkowicie je blokować lub usuwać. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju stosowanych technologii lub modyfikacji sposobu świadczenia usług. O każdorazowej istotnej zmianie poinformujemy użytkowników poprzez odpowiedni komunikat opublikowany na stronie internetowej https://centrava.org.

Zalecamy okresowe zapoznawanie się z aktualną treścią Polityki Prywatności przed skorzystaniem z naszych usług.

Kontakt w sprawie danych osobowych

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z ochroną i przetwarzaniem danych osobowych, a także w celu realizacji przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt poprzez:

• dedykowany adres e-mail wskazany w zakładce Kontakt, lub
• formularz kontaktowy dostępny na stronie Kontakt.

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie niezwłocznie, z zachowaniem terminów określonych w obowiązujących przepisach prawa.